2 cuidados essenciais para manter impressoras em bom funcionamento

Com certeza você fica aborrecido quando sua máquina de impressão está quebrada e os consumidores precisam de entregas rápida, não é mesmo? E não é para menos, pois seus clientes acabam mudando para outras gráficas que consigam fazer a entrega e assim você os perde para a concorrência. Parece que isso ocorre com frequência em muitas empresas de impressão. Às vezes, várias dessas empresas pensam que comprar as melhores máquinas com preços elevados pode ser uma saída para evitar que elas tenham problemas, mas infelizmente não é isso o que acontece. Como qualquer máquina, existe a chance dela apresentar problemas.

Isso causa um impacto negativo, principalmente quando a gráfica está em vias de otimizar seus procedimentos de vendas, impressão e entregas, fato que hoje é essencial para a sobrevivência e crescimento do mercado gráfico. Por outro lado, existem dois cuidados essenciais que garantem o melhor funcionamento das impressoras e, consequentemente, a manutenção da qualidade no atendimento aos clientes.

Deixe a impressão para pessoal qualificado

Não permita que pessoas não qualificadas operem as impressoras (e nenhuma outra máquina). Lembre-se de que reparos ou danos na sua máquina de impressão causa um gasto, por muitas vezes desnecessário, que pode comprometer as finanças da sua empresa. É costume que muitas das empresas de impressão entreguem a operação e a manutenção de impressoras e outras máquinas para pessoas que não são qualificadas a esse tipo de serviço, o que leva a uma alta frequência de danos e necessidades de reparos.

O ideal é contratar pessoas que já tenham experiência comprovada na operação de máquinas de impressão, mas também é uma boa ideia fornecer treinamento especializado para o pessoal que já trabalha em sua gráfica operando as máquinas. O treinamento pode ser para ambas as etapas, ou seja, de operação e de manutenção das máquinas. Algumas empresas fabricantes de máquinas de impressão podem oferecer treinamento para seus clientes, por isso é importante que você se informe com elas.

Faça manutenção regular

A maioria dos problemas em máquinas de impressão acontecem devido à falta de manutenção regular preventiva. É sempre bom programar a manutenção de acordo com as instruções dadas pelo fabricante. E quando acontecem erros de impressão offset e outros problemas, informe o fabricante ou assistência técnica para que eles tenham a ação apropriada e possam atender sua empresa o mais rápido possível. Para evitar danos, além da manutenção de rotina, recomenda-se o uso de produtos confiáveis, como produtos de limpeza, solventes, óleos, e até mesmo insumos como papéis e tintas.

Pense em soluções que evitem a parada das máquinas. Se você perceber qualquer sinal estranho, avise os responsáveis pela manutenção. Essa ação pode garantir que a máquina fique parada apenas por pouco tempo, ao invés de horas ou dias caso o reparo demore muito para ser feito.

Em essência, a máquina pode operar economicamente no longo prazo, ao realizar manutenção de rotina periodicamente de acordo com as instruções do fabricante da máquina. Não subestime danos menores às suas impressoras, porque o efeito sobre a receita da sua empresa pode ser bem negativo!